LEGAL REFERENCE

Privasi klbet 2.0 untuk akaun Malaysia

klbet 2.0 menyatukan terma privasi akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod pembayaran Malaysia dalam satu dasar supaya anda tahu data apa yang kami perlukan sebelum anda membuka...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPembayaran MalaysiaPermintaan data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
klbet 2.0 Privasi klbet 2.0 untuk akaun Malaysia

Cara data anda diproses bersama pembayaran

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun klbet 2.0 anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun, kuki peranti dan rujukan transaksi daripada kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih. Kami menggunakan data ini untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyemak transaksi, mengurus keselamatan, menjawab permintaan

anda dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Apabila undang-undang tempatan memerlukan semakan tambahan, kami boleh meminta dokumen atau butiran sokongan yang relevan. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan tujuan akaun, pembayaran atau keselamatan. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar ini, jangan hantar data baharu dan hubungi kami untuk pilihan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk permintaan privasi anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun klbet 2.0 anda...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti e-mel yang...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama atau...
Pusat akaun Bahagian profil membolehkan anda menyemak data asas seperti nombor telefon, e-mel dan tetapan komunikasi...
AMALAN DATA

Kawalan data dalam akaun klbet 2.0

Kami mengendalikan data privasi mengikut peranan operasi yang jelas: akses akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan dan rekod undang-undang. Kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk tugas mereka, manakala rekod...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama, telefon, e-mel, alamat IP dan rekod peranti. Data...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar...

Pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Butiran...

Keselamatan akses

Log masuk direkodkan bersama masa, peranti dan lokasi anggaran supaya kami boleh mengesan perubahan yang luar biasa. Jika kami melihat...

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kehendak undang-undang yang berkenaan. Selepas tidak diperlukan...

Pembetulan data

Jika nama, telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami boleh meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat...

Soalan lazim tentang data anda

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan dan data peranti. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan log masuk, mengurus sokongan dan melindungi rekod daripada akses yang tidak dibenarkan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status kerana data itu diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu kami menyelesaikan pertanyaan apabila bayaran tertangguh atau perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberi, format yang sesuai dan anggaran masa pemprosesan.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Untuk perubahan yang menjejaskan keselamatan akaun atau pembayaran, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang relevan dengan fungsi mereka dan tertakluk kepada kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian, semakan dalaman atau kehendak undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar pada telefon atau komputer. Jika kuki sesi dimatikan, log masuk, keselamatan akaun atau paparan tertentu mungkin tidak berjalan seperti biasa di wilayah yang disokong.